1、软件的生命周期：又称为软件生命期、生存期，是指从形成开发软件概念起，所开发的软件使用以后，直到失去使用价值消亡为止的整个过程。

　　一般来说，整个生命周期包括：计划（定义）、开发、运行（维护）三个时期，每个时期又划分为若干阶段：计划阶段、需求分析、设计阶段、编码、测试、运行与维护，每个阶段有明确的任务。

　　2、测试用例设计：将软件测试的行为活动作为一个科学化的组织归纳。软件测试是有组织性、步骤性和计划性的，而设计软件测试用例的目的，就是为了能将软件测试的行为转换为可管理的模式。

　　测试用例包含：1、用例编号；2、测试项目；3、测试标题；4、重要级别；5、预置条件；6、输入数据；7、执行步骤；8、预期结果

　　3、你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决？

　　（1）告知开发bug的判断依据（也就是怎样做会出现bug即重现），同时明确开发说不是bug的理由。

　　（2）对开发的理由进行验证，验证依据参照需求文档、产品说明书等，跟产品经理进行沟通确认，验证结果若不是bug，关闭bug。如果是bug提交给开发进行处理，确保产品质量。

　　4、问：给你一个网站，你如何测试？

　　首先，查找需求说明、网站设计等相关文档，分析测试需求。制定测试计划，确定测试范围和测试策略，一般包括以下几个部分：功能性测试；界面测试；性能测试；数据库测试；安全性测试；兼容性测试。

　　设计测试用例时需要考虑的方面：

　　功能性测试可以包括，但不限于以下几个方面：

　　链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回。

　　提交功能的测试。

　　多媒体元素是否可以正确加载和显示。

　　多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

　　界面测试可以包括但不限于以下几个方面：

　　页面是否风格统一，美观

　　页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出

　　控件是否正常使用

　　对于必须但未安装的控件，是否提供自动下载并安装的功能

　　文字检查

　　性能测试一般从以下几方面考虑：

　　压力测试

　　负载测试

　　强度测试

　　数据库测试要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。

　　安全性测试：

　　基本的登录功能的检查

　　是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露

　　相关开发语言的常见安全性问题检查，例如SQL注入等

　　如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持

　　兼容性测试，根据需求说明的内容，确定支持的平台组合：

　　浏览器的兼容性；

　　操作系统的兼容性；

　　软件平台的兼容性；

　　数据库的兼容性

　　开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系（例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容）。定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。

　　5、什么是软件测试？软件测试的目的与原则

　　在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

　　软件测试的目的：

　　想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险

　　测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的活动，测试是对软件质量的度量与评估，以验证软件的质量满足用户的需求的程度，为用户选择与接受软件提供有力的依据。

　　通过分析错误产生的原因还可以帮助发现当前开发工作所采用的软件过程的缺陷，以便进行软件过程改进。同时，通过对测试结果的分析整理，还可以修正软件开发规则，并为软件可靠性分析提供了依据。

　　通过最终的验收测试，也可以证明软件满足了用户的需求，树立人们使用软件的信心。

　　软件测试的原则：

　　所有的软件测试都应追溯到用户需求

　　应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件测试者的座右铭

　　完全测试是不可能的，测试需要终止

　　测试无法显示软件潜在的缺陷

　　充分注意测试中的群集现象

　　程序员应避免检查自己的程序

　　尽量避免测试的随意性

　　6、目前主要的测试用例设计方法是什么？

　　白盒测试：逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖

　　黑盒测试：边界值分析法、等价类划分、错误猜测法、因果图法、状态图法、测试大纲法、随机测试、场景法

　　7、什么是测试用例?什么是测试脚本?两者的关系是什么？

　　测试用例：为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合

　　测试脚本：为了进行自动化测试而编写的脚本

　　关系：测试脚本的编写必须对应相应的测试用例

　　8、简述什么是静态测试、动态测试、黑盒测试、白盒测试、α测试、β测试

　　静态测试是不运行程序本身而寻找程序代码中可能存在的错误或评估程序代码的过程。

　　动态测试是实际运行被测程序，输入相应的测试实例，检查运行结果与预期结果的差异，判定执行结果是否符合要求，从而检验程序的正确性、可靠性和有效性，并分析系统运行效率和健壮性等性能。

　　黑盒测试一般用来确认软件功能的正确性和可操作性，目的是检测软件的各个功能是否能得以实现，把被测试的程序当作一个黑盒，不考虑其内部结构，在知道该程序的输入和输出之间的关系或程序功能的情况下，依靠软件规格说明书来确定测试用例和推断测试结果的正确性。

　　白盒测试根据软件内部的逻辑结构分析来进行测试，是基于代码的测试，测试人员通过阅读程序代码或者通过使用开发工具中的单步调试来判断软件的质量，一般黑盒测试由项目经理在程序员开发中来实现。

　　α测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，α测试不能由程序员或测试员完成。

　　β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，β测试不能由程序员或测试员完成。

　　9、软件测试的策略是什么？

　　软件测试策略：在一定的软件测试标准、测试规范的指导下，依据测试项目的特定环境约束而规定的软件测试的原则、方式、方法的集合。

　　10、软件测试各个阶段通常完成什么工作？各个阶段的结果文件是什么？包括什么内容？

　　单元测试阶段：各独立单元模块在与系统地其他部分相隔离的情况下进行测试，单元测试针对每一个程序模块进行正确性校验，检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能。生成单元测试报告，提交缺陷报告。

　　集成测试阶段：集成测试是在单元测试的基础上，测试在将所有的软件单元按照概要设计规格说明的要求组装成模块、子系统或系统的过程中各部分工作是否达到或实现相应技术指标及要求的活动。该阶段生成集成测试报告，提交缺陷报告。

　　系统测试阶段：将通过确认测试的软件，作为整个给予计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些支持软件、数据和人员等其他系统元素结合在一起，在实际运行环境下，对计算机系统进行全面的功能覆盖。该阶段需要提交测试总结和缺陷报告。

　　11、测试人员在软件开发过程中的任务是什么？

　　1、尽可能早的找出系统中的Bug；

　　2、避免软件开发过程中缺陷的出现；

　　3、衡量软件的品质，保证系统的质量；

　　4、关注用户的需求，并保证系统符合用户需求。

　　总的目标是：确保软件的质量。

　　12、黑盒测试的测试用例常见设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用

　　1）等价类划分：等价类是指某个输入域的子集合。在该子集合中，各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的。并合理地假定：测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试。因此，可以把全部输入数据合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件，就可以用少量代表性的测试数据。取得较好的测试结果。等价类划分可有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。

　　2）边界值分析法：是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错误。

　　使用边界值分析方法设计测试用例，首先应确定边界情况。通常输入和输出等价类的边界，就是应着重测试的边界情况。应当选取正好等于，刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据，而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据。

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