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测试之路有感

时间: 2013-03-13 13:46   作者: zliyas   点击次数: 
 

  从事测试工作快两年了,蓦然回首,时而成长时而停滞不前,但“业精于勤而荒于嬉”这话一点也没错。

  刚踏入软件测试征程,所在的环境很不好,很小的一个公司A,进去一个月后,测试经理离职了,整个公司只有我一个测试人员。对于我这样一个初出茅庐,啥都不懂的菜鸟,遇到一些问题没人可以解答,越发的觉得不知道如何前进,于是三个月后我毅然决然的走了。

  很快,我进入了一个相对来说好些的公司B,各方面的制度比较完善比较齐全,开发测试迥然有序,有一个十来人的测试团队。因为是新人,接手了各种各样的活,包括原本非测试人员工作内容的事情。慢慢的,我变得很忙碌,每天要处理的事情很多,要监控公司向外宣传的产品网站是否能正常打开,要承担某个项目的客服,要测试上级交付的项目、产品测试任务,用同事的话来说,我是这样一种状态:很忙,因为做的事情很杂。由于个人性格上的缺陷,习惯于服从,终于有一天,各种情绪爆发,我再也承受不住这样忙碌但物质上收获极少的日子了。那时候,我为这样的自己感到十分的不值,心理很不是滋味,工作很努力,每天很忙碌,争分夺秒,发现的BUG要比其他同事多,有价值的BUG也很多,但是物质收获却很少,经常为柴米油盐发愁,生活很拮据,很艰辛,想要离开的欲望很强烈。以致于最终领导还是未能成功挽留。

  回首,在B公司,虽然很忙碌,但在各种忙碌中成长着。因为要监控,私下学习了下那个监控工具,那是一种网页分析工具。因为承担某个项目的客服,学会了如何与客户打交道,如何抓住客户提出问题的重点信息,必要的时候如何忽悠掩饰某些缺陷,如何回复客户的问题,由于个人处理客户问题的速度比较快,并且不厌其烦的听取客户的投诉,用正确的态度回复了客户的问题,这个项目的客户经理对我表示极大的肯定,经常得到他的赞扬。因为负责了一个总体来说不尽人如意的项目,事后对其进行总结,分享给测试团队,从各方面总结经验教训及日后如何改进,分析问题的能力表现出了个人在测试思想上的成熟度,得到了大家的赏识。负责了公司某个产品的测试,以测试V模型进行,开发测试都很有计划性,不断的测试,不仅锻炼了自己发现缺陷的能力,而且耳读目染,知道了一些过程的改进与处理方法,这些受环境影响带到了下一家公司的工作中。“业精于勤而荒于嬉”这话一点也没错,B公司的却是争分夺秒的忙碌,一直勤奋着努力着,进步着。

  而后我进入了C公司。进入之后才发现,C公司犹如一盘散沙,各方面的制度都不完善。工作中偷懒成为人之常情,大家共犯。一个项目在B公司只给1个月测试的,在C就会给3个月,甚至更长。由于没有计划,只能靠我不断的去沟通,不断的去催促进度,不断的去反馈,不断的思索如何改进项目这一过程。只是我在B公司所学到的东西在这家公司都表现出来了,测试经理对我的工作非常的信任并表示欣赏,并且给予"各方面都不错,有管理的潜质”的评价。但是除此之外,我想我是处在停滞不前的状态了。思考着,事业方向很重要,如果要往测试技术方面发展,这里的东西太简单了,这里的环境远远不够;而如果要往管理方面发展,没有经验,在这也没有地方实践。换工作在我看来是件很痛苦的很麻烦的事情,我犹豫了,我矛盾了。

版权声明:本文出自 zliyas 的51Testing软件测试博客:http://www.51testing.com/?430020

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