1、软件测试方法有哪些分类？各有什么特点？设计测试用例的主要方法有哪些？

　　1）白盒、黑盒、灰盒

　　2）单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、回归测试、Alpha 测试、Beta 测试

　　3）静态测试和动态测试

　　设计测试用例的主要方法

　　1）等价类划分

　　2）边界值分析法

　　3）因果图法

　　4）场景法

　　2、系统测试是什么？需要考虑哪些方面？

　　1）系统测试是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试，其目的是通过与系统的需求相比较，发现所开发的系统与用户需求不符或矛盾的地方，从而提出更加完善的方案.。

　　2）它的的任务是尽可能彻底地检查出程序中的错误，提高软件系统的可靠性，其目的是检验系统"做得怎样？"。这阶段又可分为三个步骤：模块测试，测试每个模块的程序是否有错误；组装测试，测试模块之间的接口是否正确；确认测试，测试整个软件系统是否满足用户功能和性能的要求。该阶段结束应交付测试报告，说明测试数据的选择，测试用例以及测试结果是否符合预期结果。

　　3）测试发现问题之后要经过调试找出错误原因和位置，然后进行改正。是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试，应覆盖系统所有联合的部件。

　　4）系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。

　　系统测试的对象不仅仅包括需要测试的产品系统的软件，还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。因此，必须将系统中的软件与各种依赖的资源结合起来，在系统实际运行环境下来进行测试。

　　3、怎样才能成为一个合格的软件测试工程师？

　　1）计算机专业技能

　　2）测试专业技能

　　3）软件编程技能

　　4）网络、操作系统、数据库、中间件等知识

　　5）较强的责任心，对待测试工作要有不厌其烦的态度，与需求人员、研发人员多交流多沟通

　　4、一名军官要求24名士兵站成6排，每排都是5人，士兵们全犯傻了。最后一名士兵终于想出了一个好办法。他是怎样安排的？

　　只要排成一个六边形即可。

　　5、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

　　保证软件质量的最后一道关口。

　　6、您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？

　　测试计划->测试设计(测试用例，测试数据)->测试执行(单元测试，集成测试，系统测试，回归测试)

　　7、您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）

　　易用性测试-界面的友好性，操作方便性等。

　　功能测试-系统中功能性需求的满足。

　　安全性测试-系统是否存在安全隐患和漏洞。

　　性能测试-系统在大并发下的响应速度和健壮性。

　　8、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

　　黑盒/白盒:主要区别在是否了解系统或程序的内部结构和代码。

　　单元测试:关注某一个单元，函数，模块的正确性，一般需要编写相关测试代码。

　　集成测试:模块或模块直接的集成接口测试，单个模块测试。

　　系统测试:一个完整功能的完全测试。。

　　9、测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？

　　提前安排出测试工具选择，测试类型选择，人员需求，保证和项目开发协调一致，保证测试工作顺利进行。

　　10、您认为做好测试计划工作的关键是什么？

　　了解项目或系统的业务需求和项目经理协调好，了解项目的进度计划安排情况。

　　11、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

　　边界值/等价类/业务流程图分析和状态转换分析/业务逻辑分析。

　　12、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

　　对业务和软件需求非常清楚，可以根据需求不同选择不同的测试用例设计。

　　13、您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。

　　评审计划->预审->评审;

　　评审内容主要是测试用例对软件需求的覆盖程度，对于相关边界是否考虑，是否针对复杂流程准备多套测试数据，是否有专门针对非功能性需求的测试。

　　14、您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。

　　制订计划->选择测试功能->选择测试工具->录制脚本->运行测试->分析结果

　　15、您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

　　微软WAS,LoadRunner

　　16、您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？

　　关键是测试脚本的录制，测试时候测试环境的干净。

　　17、在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

　　缺陷名词/描述/缺陷等级/严重程度/发现模块/发现步骤和过程/是否可以重现

　　18、您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。

　　CQ，也可以使用BugFree等免费工具。

　　19、您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？

　　将先进的经验或思想固化到过程中，通过过程改进和能力提高来改进软件质量。

　　20、根据你的经验说说你对软件测试/质量保证的理解？

　　软件质量保证与测试是根据软件开发阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用例（即输入数据和预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现错误的过程。它是对应用程序的各个方面进行测试以检查其功能、语言有效性及外观排布。