【背景介绍】

　　NB公司的面试流程步骤多，严谨，正常情况下一个顺利的面试流程需经5个面试官的考核，真所谓过五关斩六将，能闯到最后一关者，绝非易事。----某公司的过来人如是说。

　　求职者：王小姐，毕业后一直从事软件测试，工作4年。

　　面试官：共5位，其中前3位为技术面，后2位为综合素质面。

　　【故事内容：面试回顾】

　　话说王小姐的面试还是比较顺利，用的是周六的时间，不用请假。虽早上7点多就开始准备，直到下午4点才面试完，但能在国内知名的NB公司面试，并闯入最后环节，当王小姐走出NB公司的大门，还是自我欣慰了一番，并自信的笑了笑。心想：NB公司的面试官确实个个都有不同的一面，问的问题有些还比较尖锐。说实在的，测试技术也就是那些，面试官非要纠缠一些细节。我只好……，这个策略也叫“兵来将挡，水来土掩”吧。

　　也就在王小姐离开公司的一会儿，按惯例，HR组织几个面试官碰在一起交流下彼此对王小姐的评价。

　　面试官1评价：沟通能力不错，整个过程没有不顺畅的地方。技术上没有发现明显的优势与劣势，但总觉得她的话不太符合逻辑。

　　下面是面试官1的经典回顾。

　　面试官1问：“工作过程中，是否曾主动总结过什么东西与他人分享？”

　　王小姐说：“有的。”

　　面试官1问：“是否有什么案例具体说说。”

　　王小姐说：“我安装配置过给公司内部使用的XX软件，由于配置复杂，当时写了一份总结，并上传到网上我的博客空间了。”

　　面试官1问：“是什么网站。”

　　王小姐说：“不记得了。”

　　面试官1心想，上传了博文，有不知道是什么网站的吗？一般情况下建立博客空间是要注册的。不太靠谱吧。

　　下面是面试官2对王小姐的面试评价：

　　1、工作主动，有一定的过程总结能力。例如：她从自带的旅行包里取出一份测试报告展示给我看，报告内容详细、清晰，并提出某某图表是她主动做的。

　　2、有点过于自信，或自我认识不足。问及做了几年测试后，有没有遇到什么技术上的困难，或哪些方面觉得还有待于提高，回答各方面都做得很好，没有遇到什么困难。我表示怀疑。

　　下面是面试官2的经典回顾。

　　面试官2问：“你认为做好软件测试工作，哪个环节的工作做好最重要？”

　　王小姐回答说：“每一个都很重要，每一个环节我都做过，包括测试计划，测试方案、用例设计，测试总结与报告等。”

　　面试官2心想，既然都做得好，于是继续问：“在多年的测试过程中是否有遇到偶发的Bug，是如何回归偶发Bug的”。

　　王小姐说：“可能运气好，真没遇到，发现的问题无偶发的并且开发都解决了。”

　　面试官2心想，这位王小姐，是神马，还是浮云，这显然不符合正常情况的软件研发过程逻辑。

　　轮到面试官3发表意见了，他略有所思，回忆了当时的面试场景。下面是他的经典回顾。

　　面试官3问道：“从事测试4年多来，是否有感到自己哪些方面比较欠缺的。”

　　王小姐说：“暂无感到有什么不足或缺点，工作上都挺顺利的。”

　　面试官3心想这个王小姐，心有顾虑，不太诚恳。于是现场出一个题目来考考她，拿出一张白纸，并在纸上画出一个日常常用到的软件界面，在明确需求的基础上，要她讲述测试的分析思路。

　　王小姐看了几眼，基本没作思考，便随口说了几个她所认为的测试思路。

　　面试官3心想，都是表面的几个测试点。从这点上来看，觉得她很一般，没有突出的特点。

　　面试官3继续问：“听你说，在公司各项工作开展都挺顺利的，也觉得自己没什么欠缺的，为什么还离职呢。”

　　王小姐回答说：“公司业绩不好，没有奖金发，一年了也未加过薪，这是重点。其次是看不到什么发展空间。”

　　对于王小姐回答的第1点，面试官3觉得可以理解，对于第2点有点好奇，于是追问道：“是什么原因使你认为看不到发展空间呢？”

　　王小姐回答说：“我的老板，即我的上司，是在公司工作了7-8年的老员工，在业务与技术上，自己明显是比不上的，他们老员工也比较稳，一般情况不会离职。而公司目前的发展未有其他管理岗位可提供。公司的测试部门还有另一个平台组，主要负责公共模块的测试，测试工具的开发，偏向测试开发，而自己这方面的技术水平又达不到。”

　　面试官3听了后，恍然大悟。

　　心里评价道：“工作不踏实，自命清高。回答问题不诚恳，自作聪明。”

　　【思路点拔】

　　三国时期的历史典故，杨修的鸡肋事件，本无其事，最后引火烧身，与本处的“聪明反被聪明误”案例，似有相似之处。抑或是杨修之死，还是本处的案例，告诉我们：

　　1、诚实。面试过程，是相互建立信任的过程，不少面试者为了掩盖自己的不足，往往会说一些谎言。当然作某些善意的谎言，只要不影响本质，面试官也不是不能接受的。

　　2、逻辑清晰。说话表达注意逻辑，问A问题，不能答B内容。软件测试是技术性工作，思路清晰，有逻辑的封闭性，这是基本的素质。例如本案例中提到的求职者主动上传了博文，却不知道博文位于何网站。

　　本故事面试场景中的一些地方，可能你也似曾相识，觉得那些地方求职者或面试官可以做得更好呢。

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