1.熟悉软件测试流程，能够独立完成软件测试相关工作

　　软件测试流程：首先由公司高层进行立项，产品给出产品说明书，需求人员进行需求分析，接着进行需求评审（参加人员：项目组里的人，产品，需求，研发，测试），开发进行概要设计和详细设计，测试人员根据需求文档编写测试用例，测试用例评审，如果改动较大的话还要进行二次评审。评审完成后开发进行编码，测试进行部署测试环境进行测试，首先进行冒烟测试（主功能），然后进行功能测试，遇到bug利用禅道进行跟踪记录，开发进行修改，测试进行验证，然后进行回归测试，然后进行验收测试，最后将各个文档交给运维人员进行部署上线。（交给运维人员的一般有，需求文档，测试报告，前后端代码包，版本号等等）

　　2.灵活运用各种方法编写测试用例

　　等价类划分，边界值，场景法，正交表，错误推测，因果图，判断表。

　　1）等价类划分：注册密码长度在618位数字字母注册:有效等价类：618数字和字母组成的，无效等价类: 小于6位，大于18位，6~18纯数字，纯字母，特殊符号，空格等。

　　2）边界值:注册密码长度6~18位可以选取5，6，18，19位进行边界测试。

　　3）场景法：ATM取款机取钱,梳理流程：插入合法的卡-输入正确密码-输入合法金额-余额充足-ATM金额充 足-取款；插入不合法的卡-退卡；插入合法的卡-输入错误密码-提示输入密码；等。

　　4）错误推测：手机拨号失败：考虑可能是手机没有卡，手机欠费，手机没有信号，手机通讯服务有问题 等。

　　5）因果图和正交表：投币买饮料：投入不同的硬币，选择不同的饮料，最终给你返回硬币和饮料。

　　3.测试用例模板

　　用例编号，用例模块，用例标题，前置条件，优先级，操作步骤，输入数据，预期结果，实际结果。

　　4.缺陷报告模板

　　缺陷编号，缺陷状态，缺陷标题，重现步骤，严重程度，优先级，缺陷类型，测试环境。

　　5.禅道的缺陷报告

　　缺陷报告中包含:所属产品，所属模块，所属项目，指派人员，截至日期，bug类型，测试环境，bug标题，严 重程度，优先级，重现步骤。(操作步骤，预期结果和实际结果)

　　6.测试报告模板

　　测试目的,测试依据,测试范围,测试环境,实际进度,几轮回归测试 ，遗留缺陷 ，等级，如何解决,测试结论。

　　7.接口测试模板

　　用例编号，所属模块，用例功能，请求方式，请求头，请求体，请求路径，请求参数，预期结果，实际结果。

　　8.测试计划模板

　　测试背景，测试目的，确定测试范围，制定测试策略，测试资源安排，人员的分配，时间安排，风险评估。

　　Postman

　　拿到后端开发提供的接口文档，分析接口中的功能,请求方式，请求头，请求参数(参数是否必填，类型，长度，是否唯一等)，编写接口测试用例，最后使用postman工具进行接口测试。

　　1.全局变量

　　通常情况下，我们共同使用的部分可以存放在全部变量里，调用的时候只需要{{变量名}}即可,适用全部的接 口

　　2.接口关联

　　将第一个接口设置断言，拿到返回体内容转成json对象，通过json表达式提取想要的值，将这个值设置全局 变量，在第二个接口中使用{{变量名}}代替，实现接口关联

　　3.断言

　　用于预期结果和实际结果的对比

　　Tests响应断言的几种方式 ：

　　（1）Status code:code is 200 (校验响应头是否包含某个值)

　　（2）response body:contains string (校验返回结果中是否包含某个字符串)

　　（3）response body:Json value check （校验返回结果中某个字段是否等于某个 值）

　　（4）response header:content-type header check （校验响应头是否包含某个值）

　　（5）response time is less than200ms （校验响应时间是否少于200ms）

　　（6）response body:Is equal to string （校验返回结果中是否等于该字符串）使用少

　　4.用例的批量执行

　　将测试数据保存本地，一次性进行运行,在参数里面的数据文件值和取全局变量一致，使用{{}}，在断言里面 取数据文件的值使用：data.字段名。

　　5.接口自动化测试

　　我在公司使用的是postman,newman和jenkins做接口自动化测试 首先将接口填充在postman中调试导出脚本(.json脚本) 安装nodejs和Newman，最近在dos命令中通过newman命令执行生成测试报告(newman命令:newman run 脚本.json -r html --reporter-html-export html路径) 最后在Jenkins中新建项目，设置定时任务时间，在调度任务中添加window 命令(Newman命令)，最后定时 执行任务生成测试报告。

　　协议

　　网络的七层协议

　　物理层：物理接口规范，传输比特流,网卡是工作在物理层的。

　　数据层：成帧，保证帧的无误传输，MAC地址，形成EHTHERNET帧

　　网络层：路由选择，流量控制，IP地址，形成IP包

　　传输层：端口地址，如HTTP对应80端口。TCP和UDP工作于该层,还有就是差错校验和流量控制。

　　会话层:组织两个会话进程之间的通信,并管理数据的交换使用NETBIOS和WINSOCK协议。QQ等软件进行通讯因该是工作在会话层的。

　　表示层：使得不同操作系统之间通信成为可能。

　　应用层：对应于各个应用软件，应用程序。

　　三次握手，四次挥手

　　三次握手

　　1.客户端向服务端发送请求连接

　　2.服务端收到请求发出收到请求，可以连接

　　3.客户端收到请求向服务端发送收到，连接成功

　　四次挥手

　　1.客户端向服务端发送请求连接

　　2.服务端收到请求后发出收到请求，可以连接

　　……数据传输中

　　3.数据传输完毕后，服务端请求断开

　　4.客户端收到请求，发出断开消息。OK

　　数据库操作

　　关系型数据库:mysql,sql server,oracle,sqlite,db2…

　　非关系型数据库:redis,mongodb

　　2.sql的分类

　　DDL,DML,DQL

　　3.具体操作

　　DDL中操作

　　库操作：

　　新增库:create database 库名;

　　查询创建库的语句:show create database 库名;

　　删除库:drop database 库名;

　　使用库:use 库名;

　　表操作：

　　新增表:create table 表名(字段名 类型(长度),字段名 类型(长度));

　　查询创建表的语句:show create table 表名;

　　查询表结构:desc 表名;

　　删除表:drop table 表名;

　　表字段的新增:alter table 表名 add 字段名 类型(长度);

　　表字段的删除:alter table 表名 drop 字段;

　　表字段的修改:

　　alter table 表名 MODIFY COLUMN 字段名 类型(长度); ------修改表中字段长度

　　alter table 表名 change 旧字段名 新字段名 类型 长度-------修改表中字段名

　　MML中操作

　　新增数据:

　　Ｉnsert into 表名 values (字段值,字段值,字段值,,,);

　　Ｉnsert into 表名 values (字段值,字段值,字段值,,,),(字段值,字段值,字段

　　值,,,),(字段值,字段值,字段值,,,)

　　修改数据：Ｕpdate 表名 set 字段名= 新值,字段名= 新值 where 条件;

　　删除数据:

　　Ｄelete from 表名 where 条件

　　Ｄelete from 表名

　　DQL中操作

　　查询数据：

　　Ｓelect * from 表名 查询全部数据

　　Ｓelect * from 表名 where 条件 查询指定数据

　　查询在某某之间的数据:SELECT * from 表名 where 字段 BETWEEN X an d XX;

　　模糊查询:Ｓelect * from 表名 where 字段 like ”%数据%”

　　排序:

　　Ｓelect * from 表名 order by 字段 正序

　　Ｓelect * from 表名 order by 字段 desc 倒序

　　分组:Ｓelect * from 表名 group by 字段 having 条件

　　统计次数; max() 计算最大值; min() 计算最小值; avg() 计算最小值 ; sum() 求和

　　分页:Ｓelect * from 表名 limit 起始位置,显示个数

　　两个表联查

　　Ｓelect 表1.字段,表2.字段 from 表1 inner join 表2 on 表1.字段=表2.字段 where 条件

　　三表联查

　　Ｓelect 表1.字段,表2.字段,表3.字段 from 表1 inner join 表2 on 表1.字段=表2.字段

　　inner join 表3 on 表1.字段=表3.字段 where 条件

　　sql优化语句：

　　1.对查询进行优化，应尽量避免全表扫描，首先应考虑在 where 及 order by 涉及的列上建立索引。

　　2.应尽量避免在 where 子句中对字段进行 null 值判断，否则将导致引擎放弃使用索引而进行全表扫描

　　3.不要写一些没有意义的查询，如需要生成一个空表结构。

　　4.尽可能的使用 varchar 代替 char ，因为首先变长字段存储空间小，可以节省存储空间，

　　其次对于查询来说，在一个相对较小的字段内搜索效率显然要高些。

　　5.避免使用*，in，not in !=等等，可以较多的使用Ｃount。

　　Linux

　　目录

　　 新增 mkdir 目录名

　　 修改 mv 目录名 新目录名     剪切  mv 目录名   路径

　　 复制 cp 目录名   路径

　　 删除 rm -rf 目录名

　　 查看 ls        ls -a          ls -l==ll        find / -name ”目录名”

　　文件

　　 新增 touch 文件名

　　 删除 rm -rf 文件名

　　 修改 vi/vim    i/o/a      Esc     Shift+:         wq保存并退出      q! 强制退出

　　 查     cat/more/less/tail/head       

　　 查询底部多少行    tail -n  文件名   

　　    查看前多少行      head -n 文件名

　　 过滤查询    grep  error/exeption 文件名     

　　 动态查询日志   tail -f 日志名

　　 打包  tar -zcvf 文件名.tar  目录名/文件名

　　 解压  tar -xvf  文件名.tar       指定解压路径   tar -xvf  文件名.tar -C 路径

　　进程

　　 全都：ps -ef 

　　 某一个 ：ps -ef | grep 进程名(tomcat/mysql)

　　 杀：kill -9 pid 

　　端口

　　 全部：netstat -an

　　 某一个 ：netstat -an | grep 端口号(3306/8080)

　　网络

　　 ping www.baidu.com

　　 ping 内网ip

　　查询ip

　　 ifconfig(linux）   ipconfig（window）

　　查看资源信息

　　 cpu:top

　　 内存：free

　　 磁盘：df -h

　　权限

　　 su root     

　　 chmod 777(rwx) 文件名

　　2.Linux环境部署

　　安装jdk，tomcat（配置环境）

　　1:从公司的工具库中拿到jdk.tar，tomcat.tar包

　　2：通过远程连接工具(ssh/xshell)连接Linux服务器，将jdk和tomcat上传到服务器上

　　3：首先解压jdk.tar包（tar -xvf）,将解压的之后的jdk路径填写在配置文件中

　　4：重启配置文件

　　5：通过Java -version 判断是否安装成功，安装成功则显示jdk的版本信息(1.8.0的版本)

　　6：jdk配置成功之后，接下来解压tomcat.tar包(tar -xvf )

　　7:开放8080端口

　　8：在tomcat中的bin目录在，启动(./startup.sh)，

　　9：在游览器中输入ip:8080,可以检验tomcat是否成功启动(如果tomcat没有启动，可以通过ps -ef |  grep tomcat 查看tomcat进程是否开启，如果没有开启，，再次执行启动tomcat命令)

　　项目部署（web端项目）

　　1:将开发的压缩包(.tar),解压之后，放到tomcat中的webapps目录下，重启tomcat(./startup.sh)

　　2:在游览器中输入ip:8080/解压后名称，查看项目

　　安装MySQL

　　1:从公司的工具库中拿到mysql.tar包

　　2：通过远程连接工具(ssh/xshell)连接Linux服务器，将mysql压缩包上传到服务器上

　　3：解压mysql.tar包（tar -xvf ）

　　4:解压后的rpm文件,分别进行客户端和服务端的安装(rpm -ivh)

　　5：启动mysql（service mysql start）

　　6:将mysql加到系统服务中并设置开机启动

　　7:登录mysql(msyql –u root -p)

　　8:修改密码(set password = password(”xxx”);)

　　9:需要设置开启远程登录mysql的权限

　　10:开放Linux的对外访问的端口3306

　　11:通过连接MySQL工具（navicat）直接访问 

　　Charles

　　客户端向服务器发送请求，被Charles拦截,charles伪装成客户端向服务器发送请求，拿到服务器返回的证书，伪装成服务器返回给客户端，客户端用charles的公钥加密对称密钥发给伪装服务器的Charles，Charles用自己的私钥解密对称密钥，用服务器公钥加密发给服务器，服务器解密对称密钥，发送请求。

　　证书下载

　　默认情况下，charles不能解析https协议的接口，里面的请求和响应数据都是乱码格式，所以我们需要下载 ssl证书，来获取里面的数据。

　　web端证书下载操作步骤

　　点击help，选中ssl Proxying(ssl代理)，点击Install Charles Root Certificate（下载根 证书）， 然后按照证书，将证书指定在受新任的根证书颁发机构，提示"导入成功"； 最后在proxy(代理)中设置ssl proxy setting(ssl代理设置)，将host和port写入*号，重启 charles即可。

　　2.如何定位问题

　　通过抓包工具Charles抓取该接口，查看接口中请求和响应的数据，如果请求中的请求头，请求参数，请求 url有问题那么是前端的问题，如果请求没有问题响应有问题，那么是后端的问题。

　　方式二：

　　查看日志信息，如果日志中出现：FileNotFoundError(找不到对应的文件),IndexError（下标越界）， KeyError(错误的key)，ValueError(错误的值),TypeError(类型错误),ZeroDivisionError（逻辑 算术出错）等是后端的报错，找后端的开发进行解决，如果出现类似:undefined。(已声明，未赋值)

　　一、修改request请求参数值

　　1. 在接口处鼠标右击 选择breakpoints(断点)

　　2. 点击proxy(代理)选择Breakpoint settings(断点设置)

　　3. 选中Enanle Breakpoint,清除已有的接口信息，点击Add,点击选中的接口，复制粘贴回车，自动填充 修改query(参数)为* request勾选 输完值 点击ok保存变量

　　4. 重新请求接口 在edit request 点击具体值进行修改添加或删除 点击Execute

　　5. 关掉 break point(断点) 点击 abort(终止)

　　场景：

　　注册中密码长度在6~18位，在界面上操作，如果密码小于6位或者大于18位，那么前端会进行约束，注册是置。

　　灰的，那么需要验证后端是否进行处理。

　　实现步骤：在前端输入用户名和密码点击注册的时候，我这边打开Charles抓取该接口，通过断点调试修改。

　　request中密码长度小于6位，发送请求验证后端是否处理，如果后端显示注册成功，那么需要后端进行修改。

　　二、修改返回值 response

　　1. 选中接口右击 选择breakpoints(断点)

　　2. 点击proxy(代理)选择breakpoints settings (设置断点)

　　3. 选中Enanle Breakpoint,清除已有的接口信息，点击Add,点击选中的接口，复制粘贴回车，自动填充 修改query(参数)为* request勾选 输完值 点击ok保存变量

　　4. 重新请求接口 点击edit response 返回值所有的字符都可以修改 点击Execute

　　5. 刷新页面 请求接口 点击abort(终止)

　　三、修改返回值 response (map local 本地存储)

　　1. 选中接口点击右键，save response保存为TXT文件 存放到本地 编码的格式为’utf-8’否则可能会出现乱码

　　2. 选择tools, 选择maplocal功能 query(参数)修改为 *

　　(map to 下 local path 填TXT文件的绝对路径)

　　3. 修改TXT文件中 需要修改的字段值

　　4. 关闭浏览器，重新打开浏览器请求

　　5. 完毕后 点击 tools(工具) 点击 map local 取消勾选的 enable map local

　　场景：

　　品界面详细信息展示，如果超过三行以小数点省略，抓取该接口，修改响应数使商品信息描述超过三行，看看在前端的展示是否正确

　　四、弱网测试

　　1. 点击proxy(代理) 选择 throttle settings(节流阀调整) 勾选 enable throttling(使用节流阀) 修改 宽带: 上限值 下限值 带宽的利用率:上限值 下限值 数据传输往返延迟时间值 最大传输字节量 可靠性 网速不稳定性的占比等 点击ok保存。

　　2. 打开throttle setting 版本3.0是红旗 4.0的是乌龟。

　　五、模拟 404/403 返回值

　　1. 点击tools(工具)选择blacklist(黑名单)。

　　2. 允许启动黑名单功能 选择接口返回值的形式 添加接口地址并保存。

　　3. 选中需要返回404/403的接口 点击ok再次请求。