这个问题在各行各业的面试中经常出现，尤其是注重与人打交道的行业，出现频率还是比较高的，这个问题主要是考察应聘者的自我认知以及性格是否适合公司文化。同时，这类问题也是需要大家提前准备的，千万不要在临场的时候不经大脑的说出一些让自己追悔莫及的答案。

关于优点：

　　优点是一个相对好回答的问题，每一个人身上都有很多优点，比如细心、适应能力强、善于学习等等。需要提醒大家的是，要尽可能说一些和工作相关的优点，比如孝顺、体贴之类的就不要说，可以讲一些诸如“不满足于现状”之类的话，别把自己夸的太玄乎让面试官觉着你太自大就好。

　　切记的是，一定要举例子啊同学们。不要和面试官直接了当的回答“我不满足于现状”然后等着他问“比如呢？”，这样就显得太高冷了，要像说故事一样的举出一些不那么泛泛的例子，比如：“对自己的能力总是不满足，会去主动尝试学习一些新的东西。高中的时候英语成绩突出，经常能考到140分以上，但是我并没有满足，利用假期考了雅思，成绩也还不错，虽然不出国，但是当做是对自己的一种挑战，很有成就感。”

　　是不是感觉有那么一点贱贱的？这类问题本身就是这样，你需要的是准备一个你觉着自己还不错的优点，然后讲一段别太长又让人感觉还算真实的故事，就OK了，不需要多出彩，但至少不要为自己减分就好。

　　给大家一些回答的比较好的：

　　给自己定下较高的目标并按部就班的实现（可用高考、考研、留学等经历来说明）。

　　同时具有理性思考又有感性和美学的感受力（可以用为什么选择建筑、交互设计等专业来说明）。

　　可以参考这些答案自己准备一些回答，这个问题是没有标准答案的。

关于缺点：

　　这是一个比较难回答的问题，答得太浅太泛会让人觉着你不能很好的正视自己的缺点，答得太深太真实又会一不小心踩到雷区说到禁忌。

　　一些求职培训机构给了大家一个看似聪明而又标准化的回答，“追求完美、偏执狂“等等，但是，实际是这个答案已经在5年前就被用烂了，除非你真的是这样，并且能举出一个极具说服力的例子，否则就不要用了。换位思考，如果你是面试官你会相信追求完美是最大的缺点吗？别以为把优点说成缺点就是最聪明的回答，很多时候会让面试官觉着你油嘴滑舌，是在故意讨巧。那应该如何正确的回答这个问题呢？

　　首先，要知道哪些是雷区，是一定不能说的缺点，比如：懒、脾气古怪、不喜欢合作等等，这就好比说自己“贪嗔痴”一样，是人性的弱点，但是不能在面试中说宝贝。在大雷区下，还有一些小雷区，就是针对特定职业的。如果你应聘的是会计，你就不能说自己不拘小节；如果你应聘销售，就不能说自己缺点是内向、不善言辞；如果你是设计师，不能说自己缺乏创新精神等等。

　　其次，不要去谈和工作不相关的缺点，比如洁癖、厨艺不好、挑食等等，别笑，真的有人这么回答。但是你觉着面试官花时间面试你是想听你唠家常么？同样不要去谈那些不痛不痒的缺点，比如熬夜会困、不善于理财，这种答案说出来会让觉着不知道接什么好，又浑身痒痒，所以还是不要说了。

　　第三，不要说那些无法改善的缺点，比如一看书就困、算数必须用计算器，这种缺点本身很正常，要是每个人的缺点都能改善都成完人了，但是在面试里拿出来说就是你的不对了，会让面试官觉着“你的这些顽疾既然得不到改善那我干脆不用你好了”。

　　所以，到底要怎么回答呢？！

　　在避免以上几点的前提下，要在说出缺点后谈谈你正在或者即将要如何改进这个缺点。再重申一下，“优点和缺点“的问题是考察大家的自我认知，如果你最大的缺点是“拖延”，然后你明知道这是你最大的问题又不改，是闹哪样呢？会让面试官觉着你是一个不思进取的人。所以，既然是考察自我认知，对于缺点问题最好的回答，应该是你知道自己的缺点并去改正它的过程，然后讲一个真实又动听的故事，就可以顺利过关了。

　　一些比较好的回答：

　　有时候把任务布置给别人，觉着不放心或者达不到自己的要求，会去亲力亲为，所以尽管最后项目完成的不错，但是可能会搞得自己特别疲惫，有时候也会影响到同伴的积极性。所以正在努力改进，会在事情开始前先和同伴统一目标和标准，然后分别执行，最后一起讨论。

　　喜欢追求细节导致项目／作业未能按期完成。通过时间管理能力改变工作方式，先完成框架再改善细节得以解决。

不知如何拒绝，同事要求帮忙一概揽下，影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序，以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作，并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计，让求助人自行决定是否求助，问题解决。

　　总结一下

　　优缺点问题是一个出彩不一定加分，但踩雷就一定减分的问题，需要大家提前准备。重要的是你如何认识自己并改善自己，举例是必须要的，不能只给出结论！