1.S.T.A.R法则
情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result) 这里为大家介绍一个很多HR包括面试官在面试中运用的评估原则。也就是在什么情况下,安排了什么样的任务采取了什么样的行动,最后的结果如何,这同样是我们在写简历的时候经常使用的方式。
举个例子,平台上有位候选人的简历非常典型按照这个原则来写,我们来看一下
1)背景:
为了解决农村X宝各个业务线中统一规则的收拢,方便各业务线对规则的引用和修改,并提供运营可配置的简易页面,辅助开发完成业务规则的定制配置,解放开发工作力,加快业务迭代等目的。特此开发了一套针对规则的底层服务框架。
2)内容:
规则管理系统:主要负责规则的增删改查等基本功能的配置,暴露RPC服务接口;
规则引擎系统:主要负责规则的计算、线程池的分配、引擎模板等内容;
规则治理中心:主要负责规则的可视化界面编写、规则的条件翻译配置等内容。
3)运行情况:
集群QPS为1080,RT为30ms,对接业务9个,创建的执行规则416个。各个系统中分别设计了很多复杂设计点,部署独立,引用关联。这是非常典型的S.T.A.R写法。这是一个什么项目,为什么要做这个项目,候选人在其中做了哪些工作,最后项目运行情况如何,面试官一目了然。
这样的项目经历可以说非常清晰。但这个是简历内容,你不可能在口述的时候一字不差,所以在这里面我们需要做点文章,让你在口述的时候一切都是这么顺其自然但是其实是精心设计过的。
我们需要在描述自己工作内容部分增加一些当时自己遇到的困难,碰到的技术难题。
比如你可以这么说:
"当时在做某个模块的时候碰到了一个什么样的问题,之前没有经历过,感觉很无力。大家都在加班忙自己的工作内容,没时间来协助我解决这个问题。项目又非常赶,自己就只能硬着头皮上(或者类似需要跨部门沟通,推进项目进程,没人配合此类问题)" stop!到此我们做一个铺垫,之后你需要说的是如何解决这个问题,不论是通过别人的协助,还是自己独立解决,成功与否都要说出来。
比如:
"那时候自己从网上搜了很多资料,也一直在尝试。有时候实在自己搞不明白就会拉着同事一起吃中饭或者晚饭,利用大家空闲时间聊聊碰到的问题,看看他们有没有好的解决思路。最后呢是通过同事提供的思路和网上的一些方法,我自己尝试了几次,把这个问题解决了。" OK,到此我们向面试官诉说了碰到的问题,以及自己如何解决这个问题,是那么的自然顺畅简直堪称完美。但是你以为结束了吗?并没有!还有最后一步也是很重要的一步,也是大部分人都不会关注的一步!那就是复盘。
你可以接着上面解决问题的话题接着往下说:
"那个项目结束之后,自己去查了一下当时碰到的困难,在什么状态下会再次触发那个问题,自己去了解了其中的原理,觉得可以通过另外一种甚至多种方式解决,最终效果都一样,有些方式效率会更高,觉得挺有意思的,现在再碰到肯定不怕了,现在想想还是很有成就感的。" 这样的项目介绍让 HR 感受到你当时碰到了一个无比艰难的问题,但是自己一系列的行动把这个问题给解决了。解决了还不够,自己还举一反三有意外收获。那就是加分项!相比面试官问一句你答一句,挤牙膏式的面试和描述非常简单的面试哪个效果会更好大家一目了然。与此同时你还体现了你的自学能力、抗压能力、责任心。
2.结构化描述
面试是一个很废心的工作,面试官从早到晚真的很累,当你在做介绍的时候可以用非常清晰的结构介绍你的工作内容,面试官听了很舒服,简洁明了。可以让 HR 在短时间抓住你的优势,并且做记录询问针对性问题,相比这一天其他的面试这个面试印象最为深刻!
如果你在面试中报账式的介绍而且逻辑很混乱,面试官还要从你的描述中做阅读理解,仔细听还要提炼重点。
比如:你说你很聪明,我在 ACM 比赛获奖,坚持一年每天早上第一个到公司,还组织过技术学习委员会。
HR 会觉得...信息量有点乱,他会需要记录之后重新梳理。
如果你能提前就把信息梳理好,会比之前那种描述更加具有结构化,更加清晰。
比如:我个人比较聪明,ACM有拿过奖项。另外还很勤劳,一年时间每天坚持第一个到公司。另外还有一定的组织能力,公司的技术培训都是我来组织的。
HR记录的内容很有可能是:有三点优势,聪明、勤劳、组织能力强,每一项都有一个事例来证明。
3.挖掘有价值的内容
除了工作经历这个最重要的内容以外,简历我们还要自己先挖掘有价值的内容,比如学历。如果你是 985/211,千万不要吝啬从你嘴巴中说出你的学校,如果还是计算机专业,这绝对是你的加分项。
除了学历之外还有公司,有些公司已经是在互联网行业中耳熟能详的,但是有些公司名不见经传,非常低调但在行业中做出了很不错的成绩。这个时候你就需要介绍一下公司核心产品在行业中是怎么样的一个地位,特别是同类比较知名的产品分别有谁。这样能让HR马上知道有可以对标的公司产品,就会很容易理解。
有些人会过多阐述个人简介这个部分。现在很多人的简历写得很有性格,很独特,但其实这些内容并非简历的重点。除了你有获得过某赛事的奖项和公司内部评定的奖项可以着重介绍一下,其他个人性格、爱好、业余时间会做什么,简单提一下即可。不需要花很长的时间来描述这些内容。HR 也不会因为你喜欢游泳或者跑步而决定 offer 你,对吧。
以上便是教大家如何在介绍项目和自我介绍的时候把简历中的精华提炼出来,并用适当的方式描述给面试官,大家可以看看自己简历是不是有什么可以修改或者补充的,让自己有更好的内容可以说。